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忘不掉的伤
创业中的男人们,对爱情真的要慎重啊...滑落在你眼前的流星是我的泪滴 是你要的爱过的证据 选择我以后你是否觉得委屈 是我对你不够好还是原本就是游戏 其实你再爱不爱我都不再最要紧 从今以后不再为谁伤心阅读全文 阅读(64) 评论(1) 2007-05-06 16:38
赫柏纳米黄金
阅读全文 阅读(83) 评论(3) 2007-05-01 06:11
打造亿万美容“金”蛋糕 沈阳薇薇之“赫柏京华纳米金”解析
阅读全文 阅读(128) 评论(2) 2007-04-22 20:36
终端会对美容院有什么作用?
第一:扩大新客源。 很多新店在开张的初期,有一些基本的产品进入以后,有一两个月产品的导入以后,在扩大新客源的这个层面上,很多的美容院老板娘借助于我们所提供的终端会来扩大她的新客源。为什么这样说呢?因阅读全文 阅读(250) 评论(0) 2006-12-14 20:17
美容院如何应对优秀美容师跳槽之风
美容员发展的关键是美容师,投资者要实现经营目标,必须借助美容师的努力.然而跳槽之风却困扰着美容界.顾如清是某地一家美容院的老板,正当她从2002年开始经营第一家美容院以来,每月营业额都达8万余元.然而2个月以前正当她的美容院向每月10万的目标大步迈进时,她店的几个骨干员工陆续向她提出辞职甚至直接离开.受到这些员工的影响,店内的其他美容师也心绪不宁,客人抱怨愈来愈多,不少顾客去了竞争对手那里.营业额直线下降.跌到开业以来的月营业额最低.
类似这种美容师流失的事件,恐怕每个美容院都曾或多或少经历过,这对美容院及整个美容行业来说无疑是很大的伤害.而优秀员工是一个美容院生存和发展的最主要的资本,因此优秀员工/优秀人才的流失如同资金外流,直接造成顾客流失,营业额急剧下降等后果.
面对这种情况,很多经营者感到很无助,她们想不明白,自己平时对美容师们可谓关怀备至,把她们当成自己的姐妹一样看待,尽可能地为她们着想,但是到头来还是向自己提出辞职或直接离开.在这方面,利利的管理经验值得大家借鉴,利利的店又个美容师,有一天一个美容师告诉她,由于她租住房子的房东要收回房子所以这两天想请假去找一找房子,否则就要露宿街头了.虽然这几天店里很忙,如果缺少一个美容师会有较大的损失,但是利利还是决定给这个美容师放了一天的假.这样人性化的管理让利利逐渐赢得了美容师们的饿信任,她们无论是生活上还是感情上遇到什么样的问题都会向利利倾诉,利利也乐意去为她们解决.有了这样一个融洽的工作氛围,顾客们也看在眼里,大家都说利利的美容押像个大家庭一样,每次到店里来她们都是笑脸相迎,而且总有一种家的感觉.因此,顾客们也常常往店里跑,为的就是来聊聊天放松放松.
亲情式的管理模式现在越来越在各行各业中流行,小的美容院在消费价格上与大的美容院相比没什么竞争力,美容师们的工资自然也不可能高到那里去,而管理服务的品牌也没可比.因此亲情式的管理就显得尤为重要,美容师的额积极性被调动起来就会愿意留在这里.与其相反,有的美容院老板则用高压的手段,管理采用简单的"奖罚"金钱来完成,不关心美容师的多种需求,让每一个美容师都有追求,看到希望,为美容院的共同目标而奋斗.
美容院都有自己的价值观,这些价值观渗入员工的心中,影响着她们而且某种价值观一旦落地生根之后就很难改变.有些老板害怕自己的商业秘密外泄,就重用亲朋好友及其子女;或者自己培养人才.实际上这就是下下策,因为这样做的坏处哟两点,一是近亲繁殖的结果导致人才机构僵化,时间久了便形成一种封闭的员工群,对美容院的发展极为不利;而是盲目的排斥外来思想和外部的经验使自己的美容院越来越失去活力.
如果引来"外来和尚"重视:杂交"优势,博采众长,把各种具有不同特点和经验的美容师汇集在一起,必定是充满生机,充满活力,让美容院生意很快火暴起来.从社会心理学的角度讲,老板与员工的心理相容,有时与她们之间的原有关系成反比.也就是说原来越熟悉,指导下属工作越难开展,相反原来并不了解,指导下属工作反而容易开展,所以有很多美容师在这个美容院是条"虫"出去以后在另一家美容院就是一条"龙".谋求发展的美容院老板,不应再走家庭经营的老路,请"外来和尚"才可能真正念好美容院的"生意经".
阅读全文 阅读(213) 评论(0) 2006-11-25 12:37
美容院如何选择产品(品牌)
阅读全文 阅读(484) 评论(7) 2006-11-18 17:09
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阅读全文 阅读(207) 评论(1) 2006-11-15 18:21
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weiweiwow goldwow gold |
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fanweiwow goldwow gold |
记住灾难,拥有希望!泪水一次次滑落心痛到无法描摹 灾难把我们的欢乐都掠走 这一刻悲伤淌过沉默的河 相信亡灵会得到静静的安息 生者铆足干劲 强忍泪水为重建努力奉献着 只要有爱 只要活著 希望就是不会熄灭的火 |
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